職能別研修
職業、分野に合わせた研修を行います。
貴社の顔として活躍する人材をサポートし、お客様へのイメージアップを図ります。
業務経験豊富な講師陣の「現場を熟知した」講義は、大変ご好評いただいております。
秘書実務研修
「秘書のイメージ=上司のイメージ=企業のイメージ」と言われるほど、秘書は自分の役割に責任を持たなければならないポジションです。
秘書育成では、オリジナルテキストで学んだ後、実践でスキルを身に付け、業務を遂行できるよう導きます。
受付・接客接遇研修
企業の”顔”として最前線に立つ受付・接客担当者。
この講座では、企業としてのファーストインプレッションに磨きをかけます。
お役様満足を基本から理解し、お客様の信号を読み取ることのできる「満点接客」を目指します。
業界を問わず、ご満足いただけるカリキュラムです。
営業職研修
営業職は、「お客様の印象に残ること」「お客様の信頼を得ること」が成績アップへの近道です。
印象形成からコミュニケーション術まで、営業職として必要なノウハウを学び、積極的に行動できる営業職を育成いたします。
メディカルセクレタリー研修
患者様にとっては目の前にいる方が病院の代表者です。
ひとりひとりが「病院の顔」としての自覚を持つよう導きます。
患者様とのコミュニケーションの取り方や対応方法を学び、患者様に安心してご利用いただける病院を目指します。
社内インストラクター養成研修
ご要望に合わせたインストラクターを養成いたします。
インストラクターに必要な知識の習得、実践を通して、自信を持って指導できる力を身に付けます。